Na criação de tarefas, a plataforma possui uma facilidade na verificação de agentes próximos ao local selecionando na tela de criação de tarefas. Estamos falando do recurso “Agentes Próximos”.
Ao clicar no PIN vermelho ao lado de “Quem”, há a opção de selecionar o local de atendimento desejado e o Perímetro em quilômetros para encontrar um agente que esteja dentro deste perímetro, bem como filtrar e buscar por Equipes.
O uso dessa funcionalidade é útil para que se possa encontrar agentes que tenham mais facilidade de deslocamento até o local da tarefa que será criada.
A coleta da informação de localização do agente por essa funcionalidade se dá através da última coleta de gps feita pelo agente através de qualquer atividade, bem como a coleta automática ativada ao determinar um intervalo de coleta em Parâmetros > Coleta de GPS.
O sistema sempre exibe a listagem dos Agentes mais Próximos, independente de quando foi coletada a coordenada. Na listagem de agentes, ao fazer a busca na funcionalidade, além da distância do agente em relação ao local selecionado, aparece também a data e hora da última coleta de GPS, a fim do usuário identificar se a informação é válida ou não.
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